98% dos FM acham que a Norma vai dar maior importância às empresas de Facilities
NBR ISO 41001:2020
Você sabia que 98% dos Facility Managers acham que essa norma vai dar a importância que o mercado de facilities merece?
No dia 15/4/2020 foi publicada pela ABNT a Norma Brasileira NBR ISO 41001:2020.
Ela é a tradução adaptada da Norma Internacional ISO 41001:2018, escrita pelos ingleses e publicada pela ISO.
No mundo existem menos de 20 empresas certificadas nessa norma, sendo que as 4 primeiras do Brasil tiveram a consultoria da Solarplex para se certificarem, em 20/12/2019.
Naquela ocasião somente 3 empresas eram certificadas no mundo!
As brasileiras foram:
Centro Empresarial Mario Henrique Simonsen – www.cemhs.com.br
Verzani & Sandrini – www.verzani.com.br
Araujo Abreu Engenhrai – www.araujoabreu.com.br,
SL4 Seguranca.
Só conseguimos isso com a parceria da ABNT que preparou auditores e realizou as auditorias.
Estamos em processo intenso de divulgação da norma e recentemente, fizemos um webinar em parceria com a Associação Portuguesa de Facility Management – www.apfm.pt, onde, durante a apresentação, fizemos algumas perguntas.
Uma dela foi essa:
Você acha que a Norma ISO 41001 vai dar a importância que o mercado de facilities merece?
Veja: 98% dos respondentes acharam que sim.
No mercado de Certificação de Sistemas de Gestão, onde atuamos há mais de 20 anos, a área de facilities das empresas nunca foram valorizadas.
Sempre o foco é no negócio principal e a área dos facilities sempre considerada atividade “de apoio”.
Conversamos com alguns auditores experientes que disseram que NUNCA tinham auditado a área de facilities de empresa nenhuma...
(A bem da verdade, nós implantamos e oferecemos para auditoria a área de FAcilities de nosso cliente Certisign - www.certisign.com.br, )
Por isso a nova Norma ISO 41001 dará ao mercado a importância que ele merece e as empresas administradoras de facilities e as fornecedoras de serviços de facilities, passarão a ter importância maior, pois poderão ter seus sistemas de gestão certificados.
Na cadeia de valor desse mercado temos:
1 – O proprietário do imóvel – a ele interessa ter ocupação completa e boa conservação
2 – Condomínio – a eles interessa ter o melhor serviço pelo melhor custo.
3 – Administradora dos Facilities – Representa o condomínio e os proprietários – deve oferecer o melhor serviço, no melhor custo e ter a maior taxa de ocupação possível
4 – Condôminos – ocupantes dos imóveis, interessam ter o melhor serviço pelo melhor custo
5 – Usuários, visitantes – interessam ter o melhor serviço, a segurança, o conforto e a qualidade de vida.
A Nova Norma ISO 41001:2020 atente aos 5 segmentos de maneira muito específica.
Por isso ela vai ajudar a valorizar a atividade de facilities, as empresas participantes desse imenso mercado.
Conheça.
