RESUMO: Webinar sobre ISO 41001 - Como foram as 4 Certificações do Brasil e sua integração com a ISO 9001.
Como foi o Webinar de 20/05/2020. PARTE 1
Tivemos nosso Webinar para contar como foram as 4 primeiras certificações do Brasil, na Norma ISO 41001.
Esta norma foi publicada em 2018.
Na verdade, foram as 4ª, 5ª., 6ª e 7ª primeiras ceritficações DO MUNDO, pois em 20/12/2019, só tínhamos conhecimento de 3 certificações da Índia – com site em Dubai e outra em Singapura.
Tivemos problemas técnicos no início, quando já havia mais de 50 pessoas assistindo e tivemos que mudar o link de acesso.
Talvez muitos desistissem...
No entanto, em poucos minutos todos voltaram e começamos com 20 minutos de atraso.
O programa foi:
- Um overview da ISO 41001 feita por João Romero
- Alexandre Roxo contando a história da Certificação no seu Centro Empresarial
- Felipe Romero mostrando como liderou a implantação e quais os pontos principais.
- Antonio Carlos Barros de Oliveira explica o processo de certificação e como a ABNT entrou neste projeto.
- João Romero volta mostrando as empresas que foram certificadas junto com o CEMHS e abrindo para perguntas.
A ISO 41001 é a norma do “SIM”.
Enquanto todas as demais normas são prescritivas, para você NÃO errar (9001), NÃO perder dados (27001), NÃO contaminar alimentos (22001), NÃO poluir (14001, a 41 é a norma do conforto, da qualidade de vida, da produtividade.
Nos muitos anos que a Solarplex tem na estrada, poucas vezes, na implantação de um sistema, a área de facilities foi contemplada com a metodologia – mapeamento e modelagem dos processos, criação de indicadores, auditorias internas, etc.
A área de facilities sempre foi deixada para o segundo plano, apesar de ser essencial – de serem os primeiros a chegar e os últimos a sair.
Esta norma pode virar esse jogo.
Neste momento foi feito um parênteses, para explicar que a Solarplex NÃO é do mercado de facilities. Ela é do mercado de Sistemas de Gestão. Nem tem a pretensão de ser do mercado de faciliites. Isso é para as pessoas de faciliites.
Dos inscritos neste webinar, 21,7% tinham mais de 20 anos no mercado de faciliites. Mais de 30%, mais de 15 anos.
5 Motivos Muito Fortes para você Buscar a Certificação ISO 41001
- É a Norma que dá valor e importância às atividades de facilities.
Nenhum Sistema de Gestão dá a devida importância a esta atividade tão essencial! - É a Norma da Qualidade de Vida, do Conforto e - lógico - da Produtividade.
Focada nos usuários dos locais, gere as atividades para que o core business seja desenvolvido mais facilmente. - Bons ambientes de trabalho, confortáveis e eficientes, retém talentos.
É um Sistema de Gestão que estimula a integração
Seja do contratante com os prestadores de serviços ou entre os próprios prestadores. Temos dados concretos da eficácia e eficiência resultantes dessa integração, que se transforma em economia de $$. - O Sistema de Gestão ISO 41001 foca, em todos os aspectos, a parte financeira.
Boa qualidade, dentro de custo razoável. Isso é música pra contratantes, condôminos e proprietários.
ISO 41001:2018 – GESTÃO DE FACILITIES
A (R)Evolução do Mercado de Facilities
• O FOCO PRINCIPAL É NO USUÁRIO, não em no “cliente”, pois os clientes dos serviços de facilities são os empreendedores ou administradores
• O SG-FM integra Múltiplas Funções; todo o processo de implantação é baseado na integração
• O SG-FM afeta a saúde e o bemestar das pessoas;
• O SG-FM oferece qualidade de vida;
• O SG-FM influencia a produtividade;
• Estimula a eficiência;
• Maximiza a utilização dos recursos.
COM O MELHOR CUSTO X BENEFÍCIO – que deveria se chamar BENFÍCIO-CUSTO, pois primeiro queremos os benefícios e depois vamos para os custos.
Alexandre Roxo começou a fazer a sua apresentação
A história da vontade de certificar o CEMHS começou lá em 2007, quando conquistamos a ISO 9001, em 2007.
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